DESARROLLO DE HABILIDADES DE LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN – Temario 3

OBJETIVO:

Al término del programa, los participantes aplicarán sus habilidades administrativas de planeación, organización, dirección, control y liderazgo en la administración del personal y las funciones a su cargo, mediante el conocimiento y análisis de estas, para lograr la productividad, eficiencia y resultados que la empresa necesita.

CONTENIDO TEMÁTICO: 1.- ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Objetivo: Que los participantes se sensibilicen acerca del escenario mundial de competitividad y la importancia de su papel como líder para generar cambios personales y por consecuencia en la organización, mejorar sus habilidades de influencia en las personas que les reportan para generar un equipo más motivado.

• Necesidades de la empresa para subsistir
• La globalización y la competencia mundial
• Evolución de la calidad y la nueva estrategia “Diferenciación”
• El valor del capital humano y como exponenciarlo
• El valor de las organizaciones en el mercado

2.- EL PAPEL DEL SUPERVISOR EN LAS ORGANIZACIONES MODERNAS

Al término de este tema, el participante comprenderá el papel que juega el Supervisor o Líder dentro de la organización, mediante el análisis de las necesidades de los trabajadores y de la organización, para conciliar sus intereses, logrando la realización de sus metas.

• Concepto moderno de supervisor
• El nuevo supervisor, dejando atrás viejos paradigmas
• Funciones clave del supervisor
• Responsabilidades específicas
• Las expectativas de la organización y del personal bajo su cargo